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¿Cuál es el principal problema de los celulares de Android?

Posted by fernandaramong en 09/11/2011

Los dispositivos con sistema operativo Android son los que más
defectos de hardware tienen, por lo que las reparaciones de los “smartphones” y
tabletas con el sistema operativo móvil de Google podrían
llegar a costar a las compañías de telecomunicaciones 2.000 millones de
dólares.
Así lo demostró un estudio llevado a cabo por la compañía
WDS, tomando como base 600.000 llamadas de usuarios realizadas
al servicio técnico de la firma en Europa, América y
Australia
.
Estos costosos fallos de hardware son más comunes en los
dispositivos Android que en los de Apple o de Research In Motion (RIM),
compañías que realizan controles más estrictos sobre el hardware que se utiliza
en sus dispositivos, según datos de WDS.
Los modelos más baratos de Android,
que tienen un costo mínimo de fabricación de unos u$s100, han ayudado a Android
a convertirse en la plataforma dominante en los teléfonos inteligentes, de forma
que atrae a decenas de fabricantes desde Samsung Electronics
hasta marcas de empresas asiáticas.
“Si bien en principio este
precio suena muy atractivo, cuando se tiene en cuenta el costo que supone para
los usuarios se trata de una historia diferente”, asegura el vicepresidente de
Marketing de WDS, Tim Deluca-Smith, citado por la agencia
Reuters.
Deluca-Smith dijo que Android ayudó a llevar los “smartphones” de
forma masiva a todos los sectores de población, pero esto tiene un costo,
especialmente cuando los operadores de telecomunicaciones han empezado a lanzar
dispositivos más baratos de marcas menos conocidas.
Devolver un
dispositivo cuesta a un operador una media de 92 euros en costos de
servicio
, tasas de transporte o en el costo de sustitución del
dispositivo.
La cuota de Android en el mercado de los “smartphones” creció
57% en el tercer trimestre de este año, partiendo del 25% del año anterior y del
3% de 2009, impulsado por el éxito de los modelos de Samsung, HTC y Sony
Ericsson.

Tomado de: http://golpedegato.blogspot.com/2011/11/cual-es-el-principal-problema-de-los_09.html

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